O poder do software 'best of suite' na cadeia de suprimentos
A logística é uma área fundamental para qualquer empresa que precisa coordenar os diversos atores envolvidos na cadeia de suprimentos. Para otimizar as operações, os negócios podem ser equipados com sistemas digitais que gerenciam processos como a comunicação entre agências de transporte ou a preparação de pedidos dos e-commerce, entre outros.
O que significa 'best of suite'?
Um software best of suite (BoS) é uma solução tecnológica integral que inclui módulos pré-programados para executar as funções básicas de um negócio: desde o gerenciamento dos recursos humanos e dos ativos financeiros até o controle das operações logísticas e da comunicação interna.
De modo geral, um único fornecedor é responsável por programar e implementar o sistema. O best of suite se destaca pelas vantagens que oferece: um mesmo fornecedor/interlocutor, um único produto e uma infinidade de funcionalidades para enfrentar necessidades específicas.
Um best of suite é um software de gerenciamento empresarial utilizado pelas organizações para simplificar os fluxos de informação entre os vários departamentos. Esse tipo de sistema se encarrega de homogeneizar os processos operacionais através de módulos especializados. O software ERP já vem pré-programado para as áreas mais importantes e comuns do negócio.
Diferenças entre 'best of breed' e 'best of suite'
O conceito best of suite geralmente é comparado com o best of breed, um sistema especializado e com uma abordagem específica no desenvolvimento de um processo concreto, como o gerenciamento das operações de um armazém.
Mas entre as estratégias best of suite e best of breed há algumas diferenças:
| Best of suite | Best of breed | |
|---|---|---|
| Definição | Solução completa para gerenciar todas as atividades de uma empresa. | Software especializado e adaptado a cada área de negócio. |
| Vantagens | Implementação e administração com um único fornecedor. | Sistema projetado especificamente para maximizar o desempenho de áreas específicas. |
| Desvantagens | Menos flexível. As soluções integradas podem ser menos avançadas para cada área. | O software deve ser integrado com outras soluções digitais utilizadas no gerenciamento de outros processos. |
| Exemplo | Software de gestão empresarial (ERP). | Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS). |
| Usuários | Organizações que buscam coerência no gerenciamento de diversas áreas como recursos humanos, finanças, logística ou vendas. | Empresas que desejam otimizar processos do armazém e automatizar o gerenciamento do estoque. |
'Best of breed' e 'best of suite': o melhor dos dois mundos
É possível instalar um best of breed para o armazém com um único fornecedor como o best of suite e que, por sua vez, ofereça funcionalidades para executar ações adicionais? A resposta é sim, graças à combinação estratégica entre o best of suite e o best of breed.
Por exemplo, o Easy WMS, o Sistema de Gerenciamento de Armazém da Mecalux, é um software best of breed projetado especificamente para otimizar as operações logísticas. Mas, ao mesmo tempo, é uma solução integral, ou seja, best of suite, focada na melhoria da cadeia de suprimentos. Além disso, um único fornecedor, nesse caso a Mecalux, pode implementar essa solução em qualquer tipo de armazém e ativar módulos adicionais que realizem outras ações: desde conectar os processos logísticos com a fábrica (WMS para produção) até coordenar as necessidades de estoque para as plataformas de venda online (Integração com Marketplaces).
Digitalizar a logística com uma solução assim proporciona inúmeros benefícios: um novo grau de resiliência, uma maior capacidade de resposta e operações mais rentáveis e respeitosas com o meio ambiente. Com um Sistema de Gerenciamento de Armazém, como o Easy WMS, as empresas podem fazer um gerenciamento de estoque muito mais eficiente e organizar os processos com rigor, garantindo os fluxos de produtos adequados para prestar o serviço desejado. Também oferecem uma ferramenta que permite se adaptar às mudanças de contexto, como a sazonalidade ou o aumento das vendas.
Solução digital integral: o exemplo da Jim Sports
A cadeia de suprimentos da Jim Sports, a maior empresa distribuidora de material esportivo da Espanha, destaca-se pela sua complexidade e alto nível de exigência. Seu armazém em Palas de Rei (Espanha), expede diariamente centenas de pedidos para mais de 3.500 lojas e instalações esportivas localizadas em mais de 35 países.
Para simplificar os processos logísticos e agilizar a distribuição da mercadoria, a empresa instalou o Easy WMS da Mecalux em seu armazém. "Decidimos dar este passo com a Mecalux porque é uma empresa fornecedora de soluções logísticas que oferece uma vantagem: pode nos atender 24 horas por dia. Devido às características de nosso negócio, não podemos interromper a atividade de nosso armazém em momento algum. Caso ocorra um incidente, precisamos de uma solução rápida. Isso é algo que a Mecalux nos proporcionou e que faz a diferença em relação a outras empresas", explica Marta Gontá, chief technology officer (CTO) da Jim Sports.
A empresa optou pelo Easy WMS ao ser um software modular, que pode expandir suas funcionalidades de acordo com os requisitos do negócio. "Atualizamos o sistema para adaptá-lo às nossas novas necessidades e melhorar o desempenho", afirma Gontá. A Jim Sports instalou três módulos adicionais para atender às novas situações:
- Slotting para WMS. "Com um número tão alto de referências em estoque, uma boa organização é essencial em nosso armazém", afirma Gontá. Esse sistema elimina erros e potencializa a eficiência no gerenciamento das localizações: recomenda uma classificação dos produtos de acordo com a estimativa das vendas ou análise da demanda. Cada artigo tem um perfil definido com especificações que o software analisa para decidir a localização: desde suas dimensões até o nível de demanda.
- Sistema de expedição logística. É responsável por automatizar o gerenciamento de processos ocorrido na última fase da cadeia de suprimentos: embalagem, etiquetagem e envio da mercadoria. "Por exemplo, se um pedido incluir, no mínimo, um produto volumoso, será embalado em uma mesa específica. Também temos outra mesa reservada para pedidos com menos de cinco artigos, outra para os que tenham entre seis e doze e outra para os que ultrapassem uma dúzia. Essa organização do trabalho evita interferências com outros processos", assinala Gontá.
- Regras do cliente. Permite adaptar os processos do armazém às necessidades específicas de cada cliente. Também cumpre os requisitos estabelecidos como a altura máxima dos paletes. No armazém da Jim Sports, por exemplo, esse módulo cria a documentação que acompanhará um pedido (etiquetas e romaneios de entrega) no idioma que corresponda ao endereço de entrega.
Digitalização: a melhor solução para a cadeia de suprimentos
O gerenciamento logístico desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer empresa e a adoção de soluções tecnológicas pode ser um fator-chave na otimização das operações. A combinação estratégica de um software best of suite e best of breed permite ter uma perspectiva integral da cadeia de suprimentos. A digitalização da logística não só simplifica os processos, como também proporciona benefícios significativos: desde um gerenciamento de estoque mais eficiente até a adaptabilidade às mudanças ocorridas no meio empresarial.
Ter um único interlocutor para implementar soluções tecnológicas permite que as empresas se beneficiem de uma maior coesão na integração de sistemas e de uma comunicação mais eficaz. Dessa forma, a experiência e especialização da Mecalux oferecem um apoio contínuo e um suporte técnico integral. Entre em contato conosco, podemos ajudá-lo a adaptar-se à evolução do mercado.