Jim Sports automatiza e digitaliza seu armazém de material esportivo em Palas de Rei

Jim Sports: mais de 25 anos apoiando lojas de esportes

Fundada em 1997, Jim Sports é a maior distribuidora de equipamentos esportivos de Espanha. A empresa comercializa mais de 30 marcas que abrangem todas as áreas do esporte, desde artigos como bolas e elípticas até toalhas de microfibra, raquetes ou balizas.

• Ano de fundação: 1997
• Sede: Palas de Rei (Espanha)
• Marcas: +30
• Presença internacional: +35 países
• Catálogo: +17.000 referências

Nos últimos anos, Jim Sports evoluiu e se expandiu a um ritmo acelerado, expandindo sua presença em cada vez mais países. “Tivemos que nos modernizar para nos ajustar às mudanças do negócio. Se queremos continuar sendo uma empresa competitiva, devemos otimizar nossa logística”, explica Marta Gontá, chief technology officer (CTO) de Jim Sports.

No armazém de 10.000 m² da Jim Sports em Palas de Rei (Espanha), são expedidos diariamente entre 200 e 500 pedidos, dependendo da estação do ano, destinadas a mais de 3.500 lojas e instalações esportivas em mais de 35 países. O centro logístico da empresa foi transformado para enfrentar o aumento do volume de trabalho.

“Inicialmente, todos os procedimentos do armazém eram manuais, desde a organização da mercadoria até a distribuição do trabalho entre os operadores. Como o número de pedidos que precisávamos preparar e expedir aumentou exponencialmente, percebemos que precisávamos otimizar nossas operações. Tínhamos que mudar”, diz Gontá.

Mecalux equipou o centro logístico Jim Sports com uma solução integral que inclui automação, software e sistemas de armazenamento. Em seu armazém, a empresa conquistou maior eficiência em processos tão complexos quanto a preparação de pedidos. "Decidimos dar este passo com a Mecalux porque é um provedor de soluções logísticas com uma vantagem: pode nos atender 24 horas. Pelas características de nosso negócio, não podemos parar a atividade de nosso armazém a qualquer momento. No caso de ocorrer um incidente, precisamos de uma solução rápida. Isso é algo que a Mecalux nos proporcionou e que faz a diferença em relação a outras empresas", destaca Gontá.

O primeiro passo para otimizar a cadeia de suprimentos de Jim Sports consistiu em equipar o centro logístico com uma solução robótica da Mecalux: um armazém automático com estantes de profundidade dupla e 14 m de altura que oferecem capacidade para 2.176 paletes. “Recorremos à automação porque, historicamente, sempre tivemos problemas de espaço. Com este sistema, esperávamos acomodar o maior número possível de produtos em uma área mínima”, declara a CTO da empresa.

Armazém digital

Jim Sports também teve que simplificar as operações de suas instalações de logística e agilizar a distribuição de mercadorias. Ajudar os operadores era essencial para expedir os pedidos o mais rápido possível. Para acelerar os processos, a empresa decidiu instalar o Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS da Mecalux. “Com um volume crescente de pedidos, precisamos contratar cada vez mais pessoas. Os operadores que aderem não precisam conhecer todas e cada uma das 17.000 referências em estoque. O software é intuitivo e fácil de usar. Desde o primeiro dia, os pickers podem concluir os pedidos seguindo as instruções do sistema através de terminais de rádio frequência”, acrescenta Gontá.

Com a digitalização, a empresa minimizou qualquer possibilidade de erro e obteve maior fluidez na movimentação de mercadorias. O Easy WMS da Mecalux é um software que se adapta facilmente às mudanças de Jim Sports. “Atualizamos o sistema para adequá-lo às nossas novas necessidades e aumentar o desempenho. Por exemplo, antes, o mesmo operador preparava cada pedido do início ao fim. Agora somos mais eficientes porque todo o processo é feito em cadeia: alguns operadores fazem o picking e outros embalam os produtos, distribuem os pedidos ou reabastecem”, diz Gontá.

O Easy WMS da Mecalux também é um software modular, que pode expandir as funcionalidades com base nos requisitos do negócio. A Jim Sports implementou quatro soluções digitais adicionais para atender às novas circunstâncias de seus negócios:

• Software de Slotting para armazéns: sugere uma redistribuição de localizações com base no volume de negócios ou pedidos recebidos.
• Supply Chain Business Intelligence: oferece dados úteis sobre as principais atividades do armazém para facilitar a tomada de decisões estratégicas que aumentam a produtividade.
• Software para gestão da expedição logística: simplifica e agiliza a embalagem, rotulagem e expedição da mercadoria. Integra-se com as agências de transporte que distribuem os pedidos de Jim Sports (principalmente SEUR, DB Schenker, Correios e CBL).
• Diretivas: customiza e ajusta os processos do armazém às necessidades específicas de cada cliente.

Um dia no centro logístico de Jim Sports

“Nosso catálogo é muito amplo e variado. Temos mais de 30 marcas, desde marcas próprias como Softee até distribuições exclusivas como Rox, Vibor-A, Wilson, Shockout, Ball Rescuer ou Mikasa. Gerenciar uma variedade tão grande de produtos é o principal desafio que enfrentamos, mas com o Easy WMS a organização da mercadoria fica muito mais fácil”, afirma a CTO de Jim Sports.

O centro logístico da Jim Sports está dividido em diferentes áreas de trabalho: a área de armazenamento, a área dedicada ao picking, a área de embalagem e a área de expedição.

Diariamente, o armazém recebe uma infinidade de referências enviadas por fornecedores da Ásia, principalmente Bangladesh, China, Índia e Paquistão. Na área de recepção, os operadores leem o código de barras dos artigos para que o Easy WMS possa registrá-los em seu banco de dados e atribuir-lhes uma localização.

Cada artigo possui um perfil definido com especificações que o software considera na hora de decidir a localização: desde suas dimensões até o nível de exigência. “Imagine que recebemos algumas peças de praia em outubro. Não faz sentido armazená-los em locais mais acessíveis porque muito provavelmente só serão vendidos no verão seguinte”, acrescenta Gontá.

"Com um número tão elevado de referências em estoque, a ordem é essencial no nosso armazém. Graças ao Easy WMS, conseguimos organizar toda a mercadoria com maior eficiência. A ordem faz com que os nossos operadores desempenhem a sua atividade com mais tranquilidade. Quando tudo está organizado, o trabalho fica mais fácil", diz Gontá.

Uma vez armazenados os produtos nas caixas correspondentes, procede-se ao picking. Em uma área de trabalho designada, os operadores reúnem todas as referências necessárias em um carrinho. Os pedidos são preparados por agrupamento, ou seja, vários são feitos ao mesmo tempo, na mesma rota. Após serem completados, são encaminhados para a área de embalagem, onde se verifica se cada pedido tem os artigos solicitados sem erros.

A área de embalagem é composta por cinco mesas de trabalho. Dependendo do conteúdo e destino das remessas, elas são embaladas em uma ou outra mesa. “Se, por exemplo, um pedido incluir pelo menos um produto volumoso, ele será embalado em uma mesa específica. Temos ainda uma outra mesa reservada para pedidos que incluam menos de cinco artigos, outra para as que tenham entre seis e doze e outra para as que tenham mais de uma dúzia. Essa organização do trabalho evita, interferências em outros processos”, explica Gontá.

A última etapa é distribuir a mercadoria. Na área de expedição, próximo às docas de carga, os pedidos são agrupados por transportadora. O software da Mecalux está integrado com as agências de transporte para transmitir todas as informações necessárias para garantir as entregas no prazo.

Solução integral no centro logístico

A cadeia de suprimentos da Jim Sports está em constante mudança para atender as mudanças da demanda do mercado. Nos últimos anos, o escritório enfrentou o desafio de preparar um número crescente de pedidos no menor tempo possível e para cada vez mais países. “Nossos clientes são lojas esportivas que aumentaram suas vendas online e precisam fazer as entregas quanto antes. A prioridade da Jim Sports é fornecê-los sem atrasos”, diz Gontá.

Com a solução integral da Mecalux que inclui automação, software e sistemas de armazenamento, a distribuidora de materiais esportivos está preparada para acelerar seu ritmo de expansão. “Mudanças na demanda nos obrigam a melhorar os processos. Temos consciência de que a forma como trabalhávamos antes prejudicou o nosso crescimento. Com a automatização e digitalização da nossa logística, deixamos de ser uma pequena empresa e passamos a ser uma empresa maior, capaz de satisfazer mais clientes”, acrescenta a CTO.

Nossa logística é complexa, com muitas referências e clientes diferentes. O Easy WMS tornou-se uma ferramenta essencial para todos os nossos processos, especialmente considerando o elevado volume de pedidos diários e o número de referências diferentes. Gerenciar tanta mercadoria manualmente é inviável.