Inovação na cadeia de suprimentos: benefícios e exemplos

A inovação na cadeia de suprimentos está associada à implementação de soluções automáticas, desde equipamentos robotizados até software de gerenciamento, em etapas como a produção, o armazenamento ou o transporte de mercadorias.

Mostramos diferentes casos e exemplos de inovação tecnológica que refletem como a digitalização e a automação aumentam a eficiência da cadeia de suprimentos das empresas, sendo uma tendência crescente do presente e do futuro nas empresas. É o que revela o estudo da consultoria McKinsey Automation has reached its tipping point for omnichannel warehouses, que aponta que o mercado da automação de armazéns atingirá um valor de 51 bilhões de dólares até 2030, o que representa uma taxa de crescimento anual composta de 23%.

Benefícios da inovação na cadeia de suprimentos

A implantação de tecnologias inovadoras como a Inteligência Artificial (IA), Machine Learning ou Internet das Coisas (IoT) permite:

• Aumentar a produtividade: as novas tecnologias potencializam o desempenho da cadeia de suprimentos ao garantir um fluxo de movimentos ininterrupto entre as diferentes áreas e operações. Nos centros logísticos, a aprendizagem automática promove o uso de robôs móveis autônomos para transportar a mercadoria entre áreas do armazém sem precisar seguir rotas predeterminadas.
• Eliminação de erros: as soluções automáticas limitam a probabilidade de ocorrer falhas no gerenciamento dos processos e no manuseio da mercadoria. Também podem prever erros e ineficiências nos fluxos de trabalho e mercadorias, assim como evitar futuros pontos de estrangulamento em qualquer etapa logística.
• Integração do gerenciamento: os programas que participam da cadeia de suprimentos estão conectados. As empresas podem trocar informações em tempo real e garantir a total rastreabilidade da mercadoria. Também podem fazer um acompanhamento do ciclo de vida dos produtos, desde a fase de projeto, passando pela produção e armazenamento até a distribuição ao cliente final.
• Flexibilidade diante de picos de demanda ou interrupções: as soluções digitais e os sistemas tecnológicos melhoram a capacidade de reação dos armazéns ou fábricas diante de possíveis interrupções. Da mesma forma, a cadeia de suprimentos é capaz de escalar automaticamente as operações para garantir a eficiência durante os picos de demanda e reduzir os recursos em períodos de menor volume de ordens de saída.

Exemplos e casos de sucesso de inovação na cadeia de suprimentos

Os exemplos de inovação na cadeia de suprimentos demonstram como as novas tecnologias satisfazem as necessidades dos clientes ao mesmo tempo que otimizam as operações em prol da eficiência.

Simulações

A simulação na cadeia de suprimentos é uma representação virtual de todos os processos logísticos pelos quais passa um produto, desde sua fabricação até chegar ao cliente final. A simulação oferece às empresas informações relevantes para diferenciar os pontos fracos e fortes de todos os processos visando melhorá-los e controlá-los instantaneamente.

Graças à representação em três dimensões do movimento dos produtos e dos sistemas de armazenamento, as empresas podem visualizar como serão suas instalações logísticas antes de colocá-las em funcionamento. Além disso, após a implementação do sistema de armazenagem, a simulação ajuda a detectar ineficiências e cenários de risco, assim como oportunidades de melhoria que facilitem a tomada de decisões estratégicas.

Um caso de sucesso que reflete o uso e os benefícios proporcionados pela simulação em armazéns é o da IKEA Components. A Mecalux utilizou um software de simulação para criar uma representação virtual de todos os elementos localizados no interior do armazém automático da IKEA Components em Malacky (Eslováquia). A simulação confirmou que o layout da instalação respondia às necessidades logísticas da empresa. Estava prevista, por exemplo, a instalação de transelevadores para paletes capazes de satisfazer os ciclos necessários de entrada e saída da mercadoria. Ao finalizar a simulação, o Easy M gerou um relatório especificando todos os fluxos de movimentos possíveis no armazém da IKEA Components, as cargas de trabalho e o tempo de inatividade. A análise foi complementada por uma representação animada em 3D de toda a instalação projetada, onde foi possível ver as unidades de carga em movimento.

‘Cloud computing’

Com a tecnologia cloud computing, as empresas já não precisam se preocupar com a instalação e manutenção dos equipamentos nos quais os softwares são executados, seja o Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS), o Sistema de Controle de Produção (MES) ou o Sistema de Gerenciamento Empresarial (ERP).

A rápida implementação e a economia em custos proporcionada pela computação em nuvem fazem com que cada vez mais empresas optem por essa modalidade para digitalizar seu gerenciamento. Através desse sistema, podem controlar o estoque e conectar-se às funcionalidades do software a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet.

As empresas que gerenciam sua logística por meio da tecnologia cloud computing utilizam programas como o Sistema de Gerenciamento de Armazém em sua modalidade SaaS (Software as a Service). Por exemplo, a Yamazen, distribuidora de máquinas-ferramenta, utiliza o Easy WMS da Mecalux na modalidade SaaS em seu armazém de Illinois (Estados Unidos) visando melhorar o serviço oferecido aos seus clientes. Com a instalação do software, a Yamazen otimizou todos os processos de seu armazém, especialmente a preparação de pedidos. O gerenciamento na nuvem permite que a empresa sempre tenha disponível a última atualização do sistema. "Eliminar as tarefas de manutenção dos servidores é uma grande vantagem para nossa equipe de TI", aponta James Hansen, vice-presidente executivo da Yamazen.

Inteligência artificial

A inteligência artificial na logística é uma inovação tecnológica que impulsiona a cadeia de suprimentos das empresas. Os algoritmos avançados de IA proporcionam às máquinas, robôs e softwares capacidade para tomar decisões de forma inteligente e sem necessidade de interagir com os humanos.

Um exemplo dos benefícios que pode ser proporcionado pela IA em logística é a capacidade de prever as tendências de consumo. A inteligência artificial utiliza o Big Data para fazer inferências sobre a intenção de consumo dos usuários e, dessa forma, prever o comportamento da demanda. Essa funcionalidade serve para ter uma logística preditiva capaz de evitar quebras de estoque ou armazenar mercadorias em excesso, assim como aumentar a satisfação dos clientes.

Outro caso de sucesso da IA e da logística está relacionado ao transporte interno das mercadorias. Os AMRs (Autonomous Mobile Robots) são dispositivos capazes de realizar tarefas e mover-se pelo armazém de forma autônoma através de tecnologias como a inteligência artificial e machine learning. Um exemplo dessa inovação tecnológica é o armazém da Normagrup, líder espanhol no mercado da iluminação de emergência. A Mecalux equipou a instalação com um armazém automático de caixas conectado às linhas de produção através de veículos autônomos inteligentes. Cada vez que os operadores finalizam a montagem de um kit, o Easy WMS da Mecalux notifica o software que gerencia os AMR para que um veículo se encarregue de retirá-lo e levá-lo para a linha de produção correspondente com total autonomia e rapidez.

Inovação na cadeia de suprimentos, presente e futuro

Segundo o estudo da consultora norte-americana Accenture Supply chain workforce of the future, as máquinas inteligentes oferecem uma oportunidade única para a cadeia de suprimentos: “Tecnologias como a inteligência artificial, o gêmeo digital, a Internet das Coisas (IoT) e a nuvem permitem que as empresas possam prever e controlar o impacto que causam em quase todas as atividades realizadas no armazém. O resultado? Um novo nível de visibilidade e velocidade que muda substancialmente a forma em que as empresas projetam, planejam, se abastecem, fabricam e fornecem um serviço, assim como recuperam ou reciclam seus bens”, afirmam os autores.

A inovação na cadeia de suprimentos tornou-se uma realidade que continuará presente nos próximos anos com novas tecnologias que, da mesma forma que a simulação, cloud computing ou IA, surgirão no mercado para melhorar ainda mais todos os processos de supply chain.

A Mecalux leva anos desenvolvendo projetos de inovação tecnológica e aplicando seus resultados para melhorar o gerenciamento dos armazéns para que seus clientes possam ser mais eficientes e rentáveis. Caso você esteja interessado em saber como o Easy WMS e as demais soluções logísticas da Mecalux podem otimizar sua cadeia de suprimentos, não hesite em entrar em contato conosco. Um consultor especializado irá assessorá-lo sobre a melhor solução digital para sua instalação.