
O caminho para o Supply Chain as a Service (SCaaS)
O conceito Supply Chain as a Service, também conhecido como SCaaS, refere-se à terceirização de todas ou algumas das funções de gerenciamento da cadeia de suprimentos para um fornecedor de serviços. O SCaaS ajuda a otimizar os processos logísticos ao associar-se com um parceiro virtual que gerencia as operações relacionadas ao supply chain.
O uso de tecnologias, especialmente o cloud computing, são indispensáveis para que um fornecedor logístico terceirizado possa acessar todos os dados e conseguir um Supply Chain as a Service eficiente.
O que é o Supply Chain as a Service (SCaaS)?
O termo Supply Chain as a Service (cadeia de suprimentos como serviço) responde a um modelo logístico no qual o gerenciamento digital das diferentes operações relacionadas à cadeia de suprimentos é terceirizado para um ou vários parceiros: produção, armazenamento, controle do estoque, preparação dos pedidos e, finalmente, expedição.
Para digitalizar a cadeia de suprimentos e que um fornecedor terceirizado, por exemplo, um operador 3PL possa gerenciar as operações logísticas com total visibilidade, é necessário implementar um software localizado na nuvem que utilize a tecnologia cloud computing. O gerenciamento de um armazém na nuvem facilita o acesso remoto ao sistema a partir de qualquer dispositivo através de uma conexão à internet.
Promover o Supply Chain as a Service possibilita a melhoria contínua das organizações a partir da análise de dados e a incorporação da robótica em suas instalações. Optar por um gerenciamento digital da cadeia de suprimentos permite desenvolver a atividade com um menor custo e um melhor aproveitamento dos recursos, assim como ter uma logística escalável.
Gerenciar a logística na nuvem com a ajuda de um parceiro terceirizado é uma opção que conquista cada vez mais adeptos. Segundo um relatório da Allied Market Research, o mercado de Supply Chain as a Service (SCaaS) nos Estados Unidos atingirá a cifra de 7.854,40 bilhões de dólares em 2025, graças à proliferação de dispositivos móveis e à penetração da internet nas economias emergentes.
Desafios na implementação do Supply Chain as a Service
Para ter um Supply Chain as a Service eficiente, é preciso satisfazer certas condições:
- Comunicação perfeita entre empresa e fornecedor: o processo de transição para um SCaaS exige uma coordenação impecável entre os responsáveis do armazém, que conhecem o dia a dia da instalação logística, e o fornecedor logístico que gerenciará as operações da cadeia de suprimentos.
- Optar pela tecnologia cloud computing: para se beneficiar de um Supply Chain as a Service, é preciso implementar a tecnologia cloud computing, que permite o acesso remoto ao software logístico a partir de qualquer dispositivo através de uma conexão à internet.
- Confiança em um fornecedor logístico: escolher um fornecedor terceirizado confiável é fundamental para garantir o sucesso do serviço. Os operadores 3PL têm conhecimentos, experiência, sistemas de armazenagem e programas digitais que garantem uma completa visibilidade do estoque e a máxima flexibilidade no gerenciamento de todas as etapas logísticas pelas quais passa o produto.

Benefícios de implementar um Supply Chain as a Service
A implementação do Supply Chain as a Service oferece inúmeras vantagens, entre as quais, se destacam:
- Otimização de recursos: graças à tecnologia cloud computing, a otimização da cadeia de suprimentos é completa, o que permite reduzir erros e aproveitar ao máximo os recursos da empresa.
- Logística elástica: O SCaaS permite que as empresas possam escalar as operações e recursos da cadeia de suprimentos para obter eficiência durante os picos de demanda e ajustar as necessidades em épocas de menor volume de ordens de saída. A cadeia de suprimentos pode ser modificada e ampliada para se adaptar ao crescimento e às flutuações do negócio.
- Controle do estoque em tempo real: com um armazém digital é possível saber com precisão o status do estoque graças ao software de gerenciamento, que se encarrega de monitorar em tempo real as entradas e saídas de mercadoria.
- Aumento da segurança: todas as informações e os dados gerados no armazém são capturados e armazenados na nuvem através da tecnologia cloud computing. O risco de perda acidental de dados é mínimo, pois as cópias de segurança são geradas automaticamente.
O conceito Supply Chain as a Service, e em sua falta a tecnologia cloud computing, está redefinindo o gerenciamento das empresas e, em particular, o modo de funcionar da logística e da cadeia de suprimentos. As novas tecnologias são, em termos gerais, as melhores aliadas para garantir o sucesso das empresas que optam por terceirizar o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O armazém no Supply Chain as a Service (SCaaS)
Os armazéns integrados no Supply Chain as a Service se caracterizam por ter uma cadeia de suprimentos inteligente, ou seja, possuem um software de gerenciamento de armazém (WMS) que otimiza processos e fluxos, enquanto permite uma completa rastreabilidade dos produtos.
Optar pela robotização é outra das características que giram em torno dos armazéns no SCaaS. As máquinas e os sistemas automáticos convivem com os operadores na execução de suas tarefas. Os armazéns automáticos são instalações logísticas onde a grande maioria de movimentos e operações é realizada de forma automática, com a ajuda de equipamentos de movimentação como transelevadores, transportadores ou Sistemas de Monotrilho Elétrico (EMS).
O Supply Chain as a Service também fomenta o crescimento das dark warehouses (lojas ou armazéns escuros), instalações totalmente automáticas onde a iluminação é desnecessária ao não haver interação humana em seu interior. Esses armazéns não precisam de operadores para realizar as tarefas de armazenamento ou preparar e expedir pedidos, pois os encarregados de realizar as operações são robôs guiados por um software.

Terceirização do gerenciamento da cadeia de suprimentos
O Supply Chain as a Service fomenta a terceirização do gerenciamento da cadeia de suprimentos devido à transformação digital que as empresas estão vivendo. Cada vez mais empresas confiam em um fornecedor terceirizado para gerenciar sua logística visando melhorar a velocidade, a visibilidade e a precisão em toda a cadeia de suprimentos, enquanto dedicam seus esforços e tempo para reforçar sua atividade principal.
Optar por gerenciar digitalmente a mercadoria proporciona uma maior segurança e rapidez às tarefas de armazenamento e preparação de pedidos. A Mecalux é especialista em adaptar os armazéns ao mundo digital através da implementação do Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS. Se você quiser obter mais detalhes sobre como o software de gerenciamento na nuvem pode melhorar os processos do armazém, não hesite em entrar em contato conosco. Um consultor especializado terá prazer em assessorá-lo sobre a solução mais adequada para sua empresa.