Software de gestão de inventário eBay: sincronize com o estoque real de seu armazém
Ter um software de gestão de inventário eBay é indispensável para garantir uma logística de e-commerce eficiente em empresas que tenham um canal de venda através desse portal.
Com mais de 180 milhões de usuários ativos é, junto da Amazon e Aliexpress, um dos três maiores marketplaces do mundo. Neste artigo abordamos como sincronizar os pedidos e o estoque do armazém com um software de vendas especializado no eBay.
A logística para vender no eBay
O principal desafio das vendas no eBay é conseguir um controle integral do estoque do armazém e sincronizá-lo com os estoques existentes no portal, embora isso possa ser ainda mais complicado se a empresa também tiver uma loja virtual própria.
As empresas que tenham um canal de venda no eBay devem aprimorar seu perfil e investir em conteúdo otimizado para aparecer nas primeiras buscas do portal. No entanto, esse investimento não serve para nada se a logística não for eficiente. A loja virtual deve estar atualizada e sincronizada com o estoque existente no armazém.
Como? A gestão de estoque e dos pedidos no eBay com papel e caneta ou com ferramentas como o Excel é insuficiente diante de um elevado volume de vendas. Portanto, muitas empresas confiam em um software de gestão de estoque integrado ao eBay, que sincronize o catálogo do marketplace com o estoque real do armazém.
Como funciona um software de gestão de estoque com o Ebay?
Um software de gestão de inventário eBay tem o objetivo de proporcionar ao responsável logístico um controle integral dos movimentos de estoque e pedidos existentes no armazém e no site, respectivamente.
Esse tipo de programa informático coordena a oferta presente no site com os estoques do armazém, atualizando automaticamente o mestre de artigos.
Para ter as informações logísticas, número de estoques por referência ou status do pedido, esse aplicativo deve estar conectado, através de uma API, a um programa superior, tal como um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) ou um ERP.
De fato, uma forma de automatizar o gerenciamento do eBay é implementando um WMS, que é um software que se encarrega de coordenar as operações do armazém. O WMS está conectado ao eBay, portanto, ao ser feito um pedido, a ordem de processamento é automaticamente lançada no armazém atualizando simultaneamente o estoque de forma sincronizada (tanto internamente quanto no portal).
No caso da Mecalux, nosso Sistema de Gerenciamento de Armazém, Easy WMS, possui o módulo Marketplaces & Ecommerce Platforms Integration, que atualiza o estoque e o status dos pedidos em diferentes plataformas virtuais, incluindo o eBay. O módulo, em coordenação com o armazém, agiliza a logística, assim como o departamento de faturamento.
Benefícios de implantar um WMS sincronizado com o eBay
Ter o WMS complementado com um módulo de gestão para o eBay permite que a empresa:
- Exerça um controle integral do estoque em tempo real: a implantação de um Sistema de Gerenciamento de Armazém permite que a empresa sempre esteja a par dos estoques existentes.
- Sincronização automática do inventário do armazém com o marketplace (neste caso, eBay): o software coordena a entrada de novos pedidos com a saída dos artigos já expedidos para facilitar o trabalho dos operadores no armazém.
- Gerenciamento ágil e flexível dos pedidos de e-commerce: em um contexto de pedidos cada vez mais personalizados, o aplicativo permite eliminar erros desde que o cliente faz a compra até o gerenciamento da última milha logística.
Os Sistemas de Gerenciamento de Armazém cada vez oferecem mais funcionalidades que ajudam o chefe de logística na organização de suas tarefas e na tomada de decisão. Desde o gerenciamento das expedições até a otimização de tarefas de valor agregado, os WMS deixaram de ser programas de gestão de estoque convertendo-se em verdadeiros cérebros do armazém.
Digitalizar para melhorar o desempenho
Gerenciar um canal de venda online não é uma tarefa simples. Comercializar através do eBay exige flexibilidade e eficiência para cumprir os critérios dessa plataforma.
Diante do crescimento do comércio eletrônico, digitalizar os processos logísticos se converteu na solução ideal para melhorar o desempenho das operações do armazém e garantir sua eficiência. Um WMS é a solução integral para resolver as particularidades do e-commerce. No caso do Easy WMS da Mecalux, existem módulos que adicionam funcionalidades, tais como um gerenciamento eficaz da expedição (Software para gestão da expedição logística), uma sincronização entre o estoque das lojas físicas e o do armazém (Store Fulfillment) ou um gerenciamento ágil dos pedidos online e das devoluções (WMS para e-commerce), além da extensão específica para marketplaces que abordamos neste artigo.
Se estiver interessado em eliminar os erros e as ineficiências da venda online, não hesite em entrar em contato conosco. Um consultor especializado irá assessorá-lo sobre a melhor solução digital para seu negócio.