Velocidade para uma cadeia de suprimentos imune

Em seu livro Flow: how the best supply chains thrive, os especialistas Rob Handfield e Tom Linton associam o sucesso da cadeia de suprimentos à sua capacidade de fluir, um conceito ligado às propriedades da natureza. Aplicando suas leis, eles exploram o impacto da física nas políticas do mercado global e oferecem conselhos e estratégias para otimizar qualquer negócio.

A velocidade, determinada pelo tempo e pela distância, é um dos muitos vetores temporais que despertam interesse entre os físicos. Na física, a capacidade de aumentar a velocidade afeta qualquer resultado esperado. A mesma coisa acontece na cadeia de suprimentos. Fazer qualquer coisa mais rápido é geralmente preferível porque aumentar a velocidade do movimento de materiais ou do cumprimento de serviços quase não traz desvantagens. Este conceito universal tornou-se o protagonista de inúmeras diretorias executivas focadas em resultados financeiros, muitos dos quais associados a melhorias na velocidade. Aqui estão alguns fluxos financeiros relacionados a essa magnitude:

• Muitas cadeias de suprimento globais utilizam capital de giro, em vez de margens de lucro, como um indicador-chave do seu desempenho. O capital circulante é o resultado mais óbvio da velocidade do fluxo financeiro de uma empresa, uma vez que o fluxo de caixa acelera com o tempo.
• Garantir que o estoque esteja em constante movimento é fundamental para uma cadeia de suprimentos saudável.
• A rapidez no planejamento e na execução pode gerar os melhores resultados no atendimento ao cliente e nas devoluções, maior agilidade na resposta às mudanças e tempo de reação mais rápido às interrupções.
• Ser rápido na tomada de decisões perante grandes perturbações na supply chain, permite-nos restringir significativamente o seu impacto, dado que agir com base em informação em tempo real pode mitigar potenciais desastres.

A capacidade de uma empresa agir com base na notificação antecipada de eventos é essencial para criar um recurso organizacional de capital para o futuro: a imunidade da cadeia de suprimentos. A definimos como a capacidade de uma organização detectar mudanças em seu ecossistema, reconhecer alterações nas condições e responder de forma ágil para se adaptar a essas mudanças. No entanto, muitos de nós que trabalhamos com supply chain percebemos que não basta descobrir onde está ocorrendo uma interrupção, mas é essencial saber o que fazer em caso de emergência.

Garantir que o estoque esteja em constante movimento é fundamental para uma cadeia de suprimentos saudável

Isso significa que deve haver um manual que indique qual resposta dar e que forneça orientações a seguir quando algo inesperado acontecer. Deve ser suficientemente geral para cobrir quaisquer ameaças possíveis. É também necessário saber minimizar os potenciais efeitos de falhas no supply chain que podem levar ao encerramento de um negócio face a um evento global como uma pandemia. Além disso, é necessário ter um plano para aumentar a imunidade da cadeia de suprimentos. Assim, dois dos principais requisitos para alcançá-lo são visibilidade e velocidade.

Melhorando a velocidade dos ativos: fluxo de mercadorias

A movimentação de mercadorias e a tomada rápida de decisões podem proporcionar maior imunidade às perturbações dos ecossistemas. Mas porque as organizações não adotam essas práticas com mais frequência? Estas são três ações cruciais para atingir a velocidade ideal de estoque:

1. Atribuir responsabilidade pela geração de listas de materiais desde o início do ciclo de vida de um artigo.
2. Projetar produtos para gerenciamento do ciclo de vida considerando como os bens e componentes fluirão durante o processo.
3. Melhore a comunicação entre vendas e planejamento da cadeia de suprimentos. Isto leva a uma coordenação mais eficaz entre fornecedores e clientes.

O estoque que não está em movimento cria atrito, o oposto do fluxo. O estoque excessivo converte-se em despesa em vez de lucro. A redução das distâncias entre fábricas, fornecedores e clientes reduz o tempo necessário para movimentar mercadorias entre eles. As empresas tornam-se mais ágeis eliminando desperdícios de produção e aumentando a velocidade de movimentação de materiais entre as partes da cadeia de suprimentos. Nesse sentido, as cadeias de suprimentos ágeis estão interligadas com as leis da física.

Impedimentos ao fluxo de estoque

Quando os estoques se acumulam, ficam completamente estagnados. Em alguns casos, eles podem permanecer armazenados por muitos anos antes de serem descobertos e vendidos como sucata ou descarte. Existe um termo contábil para esta situação infeliz: inventário em excesso e materiais obsoletos. Este fato preocupa muitos gerentes da cadeia de suprimentos e vale a pena examinar as razões pelas quais isso ocorre.

Um workshop recente na Universidade Estatal da Carolina do Norte analisou a razão pela qual os fluxos de inventário estavam a falhar, o que muitas vezes resulta no desmantelamento de estoque ou na sua venda com desconto e, em última análise, gerando custos. Os líderes deste seminário vieram de diversos setores, incluindo farmacêutico, eletrônico, químico e automotivo. Todos os gerentes identificaram razões comuns pelas quais o estoque parou de fluir ao longo do tempo. O estoque de baixa rotatividade costumava ser consequência de decisões desalinhadas em áreas como ciclo de vida do produto, padronização de design e previsões de vendas promocionais. O custo do excesso de estoque muitas vezes não era medido de forma eficaz e, era muitas vezes ignorado nos balanços.

Para prevenir perdas excessivas, as empresas devem documentar os fatores que afetam os custos de estoque, incluindo mão de obra (trabalhadores de armazém), danos, manutenção, seguro de responsabilidade civil, obrigações contratuais, entre outros aspectos. O objetivo não é impulsionar a responsabilização, mas garantir que todas as partes, incluindo vendas, produção, compras e fornecedores, estejam conscientes do custo de decisões erradas.

O estoque se acumula quando um artigo é descontinuado ou quando um projeto notável é concluído. Em geral, isso ocorre porque os compromissos contratuais de manutenção de estoque não estão bem definidos e o custo das obrigações para com os clientes não são considerados no ciclo de gerenciamento da conta de vendas.

Cada setor parece ter um problema de estoque que muitas vezes é mal compreendido e subestimado

Quando os grupos funcionais não trabalham em conjunto para planejar os ciclos econômicos, é provável que surjam complicações. Inclusive é possível que, entre vendas e operações, diferentes divisões comprem a mesma mercadoria sem compartilhar informações. Um pode estar armazenando US$ 10 milhões em estoque enquanto outro está procurando o material para produzir as mesmas peças.

O problema de estoque é comum em todos os setores e às vezes é mal compreendido e subestimado. Por exemplo, uma empresa de US$ 4 bilhões acreditava que seu excesso de estoque estava avaliado em US$ 4 milhões. No entanto, um estudo da empresa descobriu mais de US$ 44 milhões em excesso de estoque em seus armazéns. Quase todo o material estava obsoleto, acumulado há pelo menos dez anos, e os executivos desconheciam sua existência.

Outro problema é o atraso que ocorre durante os ciclos de planejamento do produto, quando as previsões são desenvolvidas. A maioria das empresas não quer perder uma única venda, por isso o estoque restante no final do trimestre costuma ser visto como um erro. Quando há excesso de estoque, muitas vezes ele não é reconhecido e a decisão sobre o que fazer com ele é adiada. No final, os pecados da empresa acabam recaindo sobre a cadeia de suprimentos e o excesso de estoque passa a ser propriedade da equipe responsável pelo seu gerenciamento.

As empresas devem analisar e implementar as estratégias descritas acima para promover maior velocidade de seus estoques e capital de giro. Embora exija mudanças na mentalidade e na cultura da empresa, o uso dessa abordagem pode produzir resultados significativos. O primeiro passo é eliminar a mentalidade de acumulação de alguns executivos, que se sentem incomodados por não possuírem grandes quantidades de estoque. Prova disso é o excesso de estoque que muitas empresas tinham ainda durante as complicações que as cadeias de suprimentos sofreram em 2021. O problema é que eles estocaram os produtos errados e não o que os clientes exigiam!

 

PRÁTICAS Como seu setor e sua empresa definem o escopo de sua cadeia de suprimentos?	PRINCÍPIOS Que posições apoiam uma estrutura de políticas legais e éticas para orientar os funcionários?	PESSOAS Que habilidades são necessárias para apoiar a missão da empresa?
FILOSOFIA Qual abordagem da supply chain se adapta ao setor, à cultura, ao tempo, à tecnologia, às capacidades e aos objetivos de sua organização?	PROJETANDO EMPRESAS COM UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS VELOZ Alcançar mais visibilidade não é suficiente para aumentar a velocidade: é preciso definir um ambiente operacional que a incentive. Tom Linton fez oito perguntas-chave que todos os líderes da cadeia de suprimentos deveriam considerar ao projetar a sua organização para melhorar os fluxos e alcançar maior imunidade.	FÍSICO Quais são os requisitos estruturais em localização, instalações e distâncias para uma execução eficiente?
PROCESSOS Como sua empresa executará sua filosofia, políticas e práticas?	POLÍTICAS Que regras são necessárias para controlar o comportamento empresarial dentro dos limites legais e éticos estabelecidos pela administração?	DESEMPENHO Quais metas indicam sucesso? A tomada de decisões ágil os apoia?

Manual de imunidade da cadeia de suprimentos

Aqui estão algumas lições importantes para os leitores considerarem:

• Criar indicadores que forneçam sinais de alerta precoce tanto de problemas de curto prazo como de potenciais perturbações de longo prazo, e estabelecer uma estrutura de governação para agir em conformidade.
• Padronizar peças, componentes e códigos de referência para tornar mais flexível o supply chain.
• Desenvolver um conhecimento profundo dos fornecedores e da capacidade logística global.
• Apostar em tecnologias de monitoramento em tempo real e designar uma equipe dedicada a responder a esta questão.
• Pesar as consequências de não investir em recursos para proteger a cadeia de suprimentos.
• Utilizar uma estrutura de liderança horizontal para aumentar a capacidade de resposta em caso de potenciais desastres.
• Priorizar planos de fornecimento com base na criticidade.
• Simplificar contratações e negociações para melhorar a imunidade.
• Garantir a segurança de todos os trabalhadores em toda a cadeia de suprimentos.

A simplificação de fluxos tem muitas implicações para a concepção das cadeias de suprimentos do futuro. Em particular, as guerras comerciais e as restrições da COVID, que levaram as cadeias de suprimentos à beira do desastre, estão a tornar o fluxo de mercadorias cada vez mais importante para as empresas.

 

 

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