Mecalux Software Solutions integrou a inteligência artificial generativa em seu Sistema de Gerenciamento Easy WMS para que seja capaz de responder às solicitações naturalmente, imitando a conversa e a interação humana.
Os usuários podem se comunicar com o sistema através de um chat que interpretará e responderá perguntas complexas em sete idiomas, facilitando a tomada de decisões e a execução de ações que visam melhorar a eficiência dos processos do armazém.
Aplicações de IA generativas no Easy WMS
O chat orientado pela inteligência artificial generativa do Easy WMS pode realizar uma variedade de tarefas:
- Consultar dados. Os usuários podem consultar qualquer aspecto relacionado ao armazém, como o status de pedidos urgentes pendentes de preparação ou o estoque atual de um produto específico. A IA, entende as perguntas e acessa os dados disponíveis no Easy WMS para fornecer respostas precisas em diferentes formatos, como figuras, listas, tabelas ou gráficos.
- Gerar painéis de controle com KPI. A inteligência artificial permite produzir facilmente painéis de controle personalizados para monitorizar os processos do armazém. Assim, pode resumir em tempo real o estado dos pedidos de saída ou o nível de ocupação da instalação. Para tal, a IA generativa interage com os usuários para saber quais as informações que eles querem ver e cria automaticamente um painel de controle com todos os indicadores, métricas e KPI solicitados.
- Criar relatórios. A IA é capaz de gerar relatórios para download e compartilháveis contendo dados que os usuários precisam para gerenciar o armazém, como localizações com restrições. As informações são compiladas num documento baseado num modelo personalizável de acordo com as preferências da empresa.
- Visualizações de design. Os usuários podem solicitar que a IA gere, visualizações acessíveis a qualquer momento para consultá-las no menu Easy WMS. Por exemplo, podem visualizar localizações bloqueadas ou estoque com data de validade mais próxima.
- Executar ações específicas. Os usuários podem solicitar que a IA, execute ações como liberar todos os pedidos urgentes ou desbloquear um corredor específico. As solicitações são executadas automaticamente, o que acelera os processos e minimiza a intervenção manual. O sistema exibe um resumo da ação e dos artigos afetados. Se a ação for confirmada através de conversa, será executada imediatamente.
IA e gerenciamento de armazéns: um passo à frente na inovação logística
A incorporação de inteligência artificial generativa no Easy WMS marca um avanço significativo na otimização das operações logísticas. Graças ao chat com IA, os clientes podem otimizar tarefas diárias em suas instalações, melhorar processos, acessar dados de forma mais eficiente e minimizar possíveis erros humanos. Além disso, o sistema de IA continua evoluindo através do feedback constante dos usuários, permitindo que refine suas respostas e se adapte melhor às necessidades em constante mudança, garantindo assim maior eficiência e precisão nas decisões operacionais.
Outras aplicações da IA generativa na Mecalux
A Mecalux está expandindo o uso da inteligência artificial generativa em outras áreas da empresa, incorporando essa tecnologia em suas ferramentas de trabalho. O objetivo é otimizar processos internos, melhorar a qualidade do software, maximizar o uso de recursos, adaptar-se às demandas do mercado e inovar soluções para seus clientes.
Para a equipe responsável pela programação do Easy WMS e sua adaptação aos clientes, a Mecalux incluiu inteligência artificial em duas de suas ferramentas de trabalho:
- Portal web para programadores. Com a ajuda da inteligência artificial, os desenvolvedores podem acessar a documentação necessária para concluir seu trabalho mais rapidamente. Podem fazer perguntas a IA, que navega pelos repositórios até obter as informações solicitadas com precisão.
- Easy Builder, a plataforma de desenvolvimento Easy WMS. Seu objetivo é auxiliar os programadores na execução de suas tarefas e melhorar a qualidade do software. Os desenvolvedores podem usar o assistente de IA integrado para gerar código, detectar ineficiências e solicitar esclarecimentos utilizando descrições em linguagem natural.